Müşteri hizmetleri:
ALTUNBİLEKLER, müşterilerinin dilek, düşünce ve eleştirilerinin ön planda tutulduğu bir hizmet anlayışını benimsemektedir.

Ürün, mağaza, hizmet, personel ve dilediğiniz her konuda bilgi almak için ;
815 47 84  numaralı müşteri hizmetleri hattımızı sabah 09:00 akşam 18:00 arası arayabilir veya ilgili konuları web sitemizden tarafımıza iletebilirsiniz.

İade koşulları - Tüketici hakları:
Satın aldığınız ürün; orijinal ambalajında, hasarsız ve eksiksiz olarak 30 gün içinde değiştirilir, iade edilir. Satın alınan ürün; açıldıktan sonra sorunlu olduğunun görülmesi halinde, ürünün satın alındığı tarihten itibaren 15 gün içinde iade edilir veya yenisi verilir.

İade edilecek ya da değiştirilecek ürün için, fiş veya fatura ile birlikte ilgili mağazamıza başvurabilirsiniz.

Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için bizden beklentilerinizi veya bizim hakkımızda düşüncelerinizi aşağıdaki formu doldurarak ulaştırabilirsiniz.

Sizlerin düşüncesi bizim için önemli. Müşteri Memnuniyetini temel ilke edinen Altunbilekler Marketler Zinciri  Müşterilerinin dilek ve şikayetlerini  anında değerlendirmektedir.

 

Dilek ve şikayetlerinizi bizlere iletebilirsiniz  mesajlarınız en kısa sürede cevaplanacaktır.